Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Krankenkasse ab 05.05.2025
(m/w/d)
Du kommunizierst gerne mit Menschen? Du argumentierst gerne? Telefonieren macht Dir Spaß? Du liebst Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Verstärke uns als Kundenbetreuer (m/w/d) für eine große Krankenkasse an unserem Standort Erlangen!
Du rufst Interessenten und Bestandskunden der Krankenkasse an, um über deren Leistungen und Angebote zu informieren. Dein Ziel ist es, einen Termin für den Außendienstmitarbeitenden mit dem Angerufenen zu vereinbaren. Die Interessenten haben auf unterschiedlichen Veranstaltungen ihre Adresse angegeben und die Anruferlaubnis erteilt. Bei den Bestandskunden handelt es sich um bisher familienversicherte Mitglieder, für die die Wahl der Krankenkasse ansteht. Du hast Einsicht in den Terminkalender des jeweilig zuständigen Außendienstmitarbeitenden und somit die Möglichkeit, Termine direkt und verbindlich einzutragen.
Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag: 10:00 - 18:30 Uhr, Freitag: 08:00 - 16:30 Uhr
Alternierende Telearbeit: Die überwiegende Arbeit von zu Hause aus ist je nach individueller Eignung nach der Einarbeitungszeit möglich.
Dein Profil
- Du hast Erfahrung und Spaß am Verkauf
- Du bist bist service- sowie kundenorientiert
- Du hast eine hohe Eigenmotivation mit freundlichem Biss
- Du bist sicher in der freien Gesprächsführung und beherrscht die deutsche Rechtschreibung
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC
Das bieten wir
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen
- Eine professionelle Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt
- Mitarbeiterrabatte, Events und Mitarbeiteraktionen
Deine Benefits bei uns
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bei uns gibt es keine 1- oder 2-Jahresverträge. Wenn du zu uns und wir zu dir passen, dann lass uns langfristig zusammenarbeiten.
Prämienmodelle
Neben einem attraktiven Festgehalt gibt es bei uns projektabhängige Prämien on top.
Vermögenswirksame Leistungen
Das ist bei uns selbstredend ein Angebot, das du wahrnehmen kannst.
Pakete ins Büro liefern lassen
Wir nehmen sie entgegen, und du kannst sie nach Feierabend an der Zentrale abholen.
Monatlicher davero Fit-Bonus
Für jeden Monat, in dem du nicht krankheitsbedingt fehlst, bekommst du bis zu 50 Euro in Form eines Gutscheins.
28 Tage Urlaub
Damit auch genug Zeit zur Erholung bleibt, gibt es von Anfang an 28 Tage Urlaub.
Flexzeiten, Gleitzeit, Mobile Office
Lass uns gemeinsam schauen, welches Projekt und welcher Mix aus Mobile Office und Anwesenheit für dich passt.
Rabatte mit Corporate Benefits
Mit unseren Partnern kannst du in unzähligen Geschäften und Onlinestores von super Rabatten profitieren.
Firmenhandy für Führungskräfte
Bei uns kannst du dein Firmenhandy auch privat nutzen, wenn du möchtest.
Weitersagen lohnt sich!
Findest du für davero neue Mitarbeitende, erhältst du 2.000 Euro brutto.
Mitarbeiterevents
Gemeinsame Bowlingabende, Burgergrillen, unser berühmtes Sommerfest und viele weitere Events warten auf dich.
Betriebsarzt
Da Gesundheit bei uns großgeschrieben wird, bekommst du jederzeit Rat und ärztliche Versorgung durch unseren internen Betriebsarzt.
Parkplätze
Wir haben ausreichend Parkplätze direkt vor unseren Firmengebäuden.
Gute Verkehrsanbindung
Durch die sehr gute Lage unserer Standorte erreichst du uns perfekt mit dem ÖPNV.
Du bist nachhaltig unterwegs
Wir bezuschussen dir dein Deutschlandticket mit 20 Euro netto.
Kinderbetreuungszuschuss
Du kannst deine Gehaltserhöhung in einen Kinderbetreuungszuschuss umwandeln lassen.
Mit davero, ist dein Arbeitsplatz, wo du bist.
Heute gibt es viele Gründe, die für die sinnvolle Möglichkeit sprechen, deine beruflichen Aufgaben bequem von zu Hause aus zu erledigen. Aus diesem Grund bieten wir dir die Gelegenheit, dies beinahe zu 100 % umzusetzen, ohne dabei auf die Qualität und die Vorteile unserer hochwertigen Arbeitsmittel zu verzichten – diese stellen wir dir gerne zur Verfügung.
- Arbeite nahezu zu 100 % von Zuhause aus
- Wir stellen das professionelle Equipment
- Flexibel zwischen Büro- und Heimarbeit wechseln
So funktioniert unser Bewerbungsprozess
Onlinebewerbung
Bitte stelle deine Bewerbungsunterlagen wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse usw. in einem PDF-Dokument zusammen und lade es über unser Bewerbungsformular hoch. Wenn du Fragen dazu hast, kannst du uns auch gerne telefonisch kontaktieren.
Telefoninterview
Nachdem deine Bewerbung durch unsere Personalabteilung geprüft wurde, werden wir dich zeitnah anrufen und einen Termin für ein Telefoninterview vereinbaren, um dich persönlich kennenzulernen.
Vorstellungsgespräch
Passt dein Profil zu der ausgeschriebenen Stelle, laden wir dich im letzten Schritt sehr gerne zu einem Vorstellungsgespräch bei uns vor Ort ein.
Klingt gut? Dann bewirb dich bei uns!
Nutze dazu bitte unser Bewerbungsformular. Gerne kannst du dich auch direkt an unsere Personalabteilung wenden – wir beantworten dir deine Fragen telefonisch oder per Mail.
Tel. +49 (0) 9131 772 0
Mail karriere@davero.de